К содержимому

CapyAgent - программа на вашем компьютере.

RUEN
Подключить облако

Облако · данные

Ваши данные живут на отдельном сервере

У каждого клиента - свой отгороженный кусок сервера: свой агент, свой диск, свои ключи. На этой странице - где всё это лежит, кто может туда заглянуть и что происходит ночью, когда снимаются копии.

Условия и цена - на странице цен, общее описание сервиса - на странице облака.

Подключить облако Вернуться к описанию облака

Главное

Четыре правила, на которых всё стоит

Каждое из них - не пункт политики, а устройство сервиса: так собран сервер, и работать иначе он не умеет.

#1 где

Сервер в России

Площадки закупок, Битрикс24 и другие российские системы видят московский адрес. К зарубежным моделям агент ходит через наш защищённый канал: он входит в 2 490 ₽ в месяц (в цену входит полчаса поддержки в месяц), настраивать ничего не нужно. Личный VPN+ для ваших устройств продаётся отдельно, цены.

#2 копии

Копии каждую ночь

Ночью сервер вашего агента сворачивается в архив и шифруется ещё до отправки - в хранилище попадает уже зашифрованная копия, прочитать её там нельзя. Копии хранятся четырнадцать дней. Из копии поднимается рабочий сервер целиком.

#3 секреты

Секреты в одну сторону

Ключи и пароли, которые вы вводите в кабинете, назад не показываются никому - ни вам, ни нам, ни поддержке. Их можно только заменить новыми. Утащить их через кабинет нельзя, потому что кабинет их не отдаёт.

#4 границы

Опасное - только с кодом

Способности, которые могут что-то изменить или удалить, включаются отдельным подтверждением: код приходит в ваш Telegram. Пароля от кабинета для этого мало - даже угнанный пароль не включит агенту опасное.

Устройство

Как устроено хранение

Всё, что знает ваш агент, - переписка, настройки, собранные отчёты - лежит на его отдельном сервере со своим диском. Чужие серверы до него не дотягиваются: сеть между серверами клиентов закрыта, и так настроены серверы, а не в инструкции для сотрудников.

  • Ночные копии. Архив сервера шифруется на самом сервере, ключ расшифровки на хранилище не попадает. Хранение - четырнадцать дней, старше - стираются.
  • Записи звука старше тридцати дней сервер стирает сам. Текстовые расшифровки остаются - они и есть рабочий материал.
  • Присланные документы. Файл, который вы прислали агенту разобрать, живёт на сервере сутки и стирается. Выжимка, которую агент из него сделал, остаётся в переписке.
  • Удаление. Попросите закрыть сервер - остановим, сотрём и подтвердим. Ночные копии доживут свои четырнадцать дней и исчезнут вместе с остальным.

Честно

Кто видит ваши данные

Обещание «никто и никогда» звучит красиво и не бывает правдой ни у одного облака. Правда выглядит так:

  • Мы - как обслуживающие сервер. Технический доступ к машине у нас есть, иначе её невозможно чинить. В переписку агента мы заходим в одном случае: когда разбираем неполадку вместе с вами, и говорим об этом прямо.
  • Поставщик модели видит текст, который агент ему отправляет, - это верно для любого сервиса на больших моделях. Какая модель стоит у вашего агента, выбираете вы в кабинете, в том числе российские - Сбер и Яндекс со своими ключами.
  • Ваши системы видят агента как обычного сотрудника: в Битриксе он ходит под выданным вами доступом и оставляет след в истории, как человек.

Состояние

Чего пока нет

  • Второго фактора при входе нет: кабинет пускает по почте и паролю не короче десяти знаков. Включение опасных способностей защищено отдельно - кодом в Telegram.
  • Писем кабинет не отправляет. Забытый пароль решается одноразовой ссылкой: напишите нам, выпустим - по ней вы поставите новый пароль сами, в переписке пароль не появится.
  • Аттестаций и сертификатов у сервиса пока нет. Если в вашей отрасли они обязательны - скажите до старта, честно обсудим, подходим ли мы вам сейчас.
  • Оповещения о сбоях клиенту пока не приходят: за серверами клиентов круглосуточно следит автоматическая проверка, чинит дежурный инженер. Оповещение вам в Telegram - в работе.
Страница обновляется, когда меняется устройство сервиса, а не раз в год. Что появилось и когда - в журнале изменений.
Подключить облако

Вопросы

Спросите про данные до подписания

Покажем, как что устроено, на живом примере - без «уточним у технических специалистов».

Обсудить задачу

Связанное